6月2日,小龙坎“明厨亮灶”上线·实地探访在成都举行。我们邀请了全国范围的20余家媒体走进成都春熙路概念店和盐市口员工店,亲身感受小龙坎的“明厨亮灶”工程的打造情况。同时,成都小龙坎餐饮管理有限公司品牌总监苏小强、运营总监荣幸等相关负责人在现场,对热点问题进行答复。
上午10点,媒体首先来到小龙坎春熙路概念店。概念店于早些时候已按照成都市政府“阳光厨房”的相关要求,在前厅显眼位置实时播放后厨情况。在餐厅入口处竖立着一台“明厨亮灶”一体机,机器上方的视频通过四个机位可以实时查看后厨情况。机器下方的触屏,可供消费者翻阅门店上一季度卫生情况,食材流通情况及餐厨垃圾流向,做到全程可溯源。
记者分为三组,穿戴好消毒衣物,戴好消毒帽及口罩进入概念店后厨参观。
后厨的工作人员正在有条不紊地为午市做着准备,墙上特定区域悬挂着近20本后厨台本,上面记录着厨房原料采买、油脂使用情况、废弃油脂处理、餐厨垃圾流向等各项数据。
在厨房的一角,放置着油水分离器,这套设备是通过滤网实现固液分离,再利用油和水的比重差,实现油水分离。分离出来的废弃油脂将成为工业原料、生物柴油原料、肥皂等化工产品原材料等。
苏小强在现场向媒体介绍,目前小龙坎正在与专业的环保科技公司合作,将油水分离系统与收银系统数据打通。这意味着今后我们将采用数据化,智能化的方式,对于全国门店废油去向进行精准监控。
随后,大家来到小龙坎盐市口员工店参观。一进大厅,在最显眼的地方出现了一排大屏幕,每一块屏幕从不同角度对准后厨的“关键”部位,工作人员的操作完全置于消费者无死角、不间断的监控之下。
在参观现场,视频滚动播出着全国门店后厨视频监控系统落地情况的照片,并通过视频连线的方式与全国的8家门店进行了连线,对“明厨亮灶”设施、工作人员的工作规范、废油去向等进行了展示。
“小龙坎已经实现了3天前的承诺,所有门店都安装了后厨视频监控系统。消费者坐在店里就可以通过视频看到后厨实况。”苏小强在现场表示,“未来,小龙坎除了全面推进全国门店明厨亮灶工程,还将全力打造透明厨房,请消费者、政府相关部门,媒体朋友来监督。”
下一步,我们将逐步在所有门店配备食品安全监察专员,由成都总部食品安全监察部垂直管理,品牌总监担任监察部经理。同时,全国门店将设立顾客参观制度,任何消费者想要参观后厨,只需跟店长取得沟通,在穿好消毒衣物的前提下,就可以对后厨进行参观和监督。
从小龙坎创始之日起,一直谨记“做食品就是做良心”的经营理念。我们还年轻,是受到很多业界前辈的帮助,才能在发展的道路上一路疾驰;我们并不完美,是广大消费者的支持和厚爱帮助、见证了小龙坎的成长,我们万分感激,未敢懈怠。不忘初心,方得始终。我们将破而后立,对品牌来一场革命性升级,打造食品安全卫生的行业表率。欢迎社会各界朋友随时参观我们的厨房,我们接受来自每一位消费者的监督!