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好德便利持续搞活终端,打造“十五分钟便民生活圈”

2024.01.29 16:53上海连锁经营协会上海连锁经营协会
上海连锁经营协会发布,离家百米的学校、家门口的商业街、饭后散步的公园,种种元素构成了市民们的日常生活。便利公司以社区居民为服务对象,步行15分钟左右为服务半径,不断挖掘全新消费热点,增强消费者的获得感和幸福感。

离家百米的学校、家门口的商业街、饭后散步的公园……种种元素构成了市民们的日常生活。便利公司以社区居民为服务对象,步行15分钟左右为服务半径,不断挖掘全新消费热点,增强消费者的获得感和幸福感。

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走好加盟模式,拓宽服务范围

在集团党委领导下,便利公司打破原有业务思维定势,大力发展加盟业务,为更多门店辐射范围内的居民提供优惠便捷的服务。

深度完善加盟支持体系,打造专业服务平台

通过成立加盟业务竞争力提升小组,便利公司集中力量对现有门店进行了全面调研,疏通在内部营运、人员培训、商品服务、系统操作等方面存在的痛点堵点,形成更为完善的加盟服务支持体系,并通过参加全国连锁加盟展进一步延伸,运用“大数据”优势,协助加盟商做好商圈消费者画像,加强了加盟商服务力度和支持力度。 

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积极部署市外加盟项目,拓宽品牌发展渠道

同时,便利公司积极响应农超集团”走出上海、拓展全国”的会议精神,积极探索域外加盟的可能性。在多次前往江西调研商洽后,成功签订与首家域外合作方的品牌授权合约,授权合作方在授权地范围内独家,目前已成功开设江西省修水县首店。

开拓多元业务,点亮市民生活

便利公司坚决贯彻企业战略方针,拓展多元化业务,积极营造功能完善、精准高效的社区生活服务场景。

加快改革创新步伐,有效提升服务能力

成立新零售业务部,实行“1+X”模式。通过持续优化OTO业务、延伸社群团购触角、开设线下无人店、配套投放自动贩卖机等方式,进一步提升优化消费者的购物体验,在线上与线下同步发力,加快创新步伐,着力打造好解决民生实事、便民利民服务的城市生活圈。

构建加盟宣传矩阵,提升品牌影响能力

通过转变宣传思路与模式,便利公司从以往传统的“守株待兔”式的门店端露出向“主动吸睛”的新媒体引流逐步转型,充分利用并开拓各大宣传平台,如抖音、小红书、大众点评、微信微博视频号等,打造宣传品牌矩阵,进一步加强营销信息曝光度,并提升品牌知名度。

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做好内部管理,织密治理体系

便利公司大刀阔斧开展自我改,力争打造组织全面覆盖、服务全面升级的治理体系。

明确目标管理 ,优化组织架构

便利公司大幅压缩营运管理层级,实现多点位、多维度组合,并以“有奖有罚、奖大于罚”为核心思路构建出一个全闭环、全覆盖、全协同,上下联动一体化的战略目标绩效体系,全面提升企业运转效率。

深挖商品潜能,注入新鲜活力

为进一步满足消费者需求,践行“让市民离不开光明”的初心使命,便利公司找准改革突破的方向和着力点,加大产品调整力度,全面梳理现有商品库,重点拓展、深挖鲜食品类潜能,激发门店商品新活力。

便利公司将始终坚定稳中求进的工作主基调,坚持“两条腿”走路,聚焦社区居民服务需求,在内部管理与外拓加盟上持续发力,着力推动企业走好终端搞活道路。

来源:农工商超市集团有限公司 

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