2016年3月31日上午,CCFA南京地区金牌店长座谈会在南京召开。来自苏宁云商、宏图三胞和苏果超市三家企业的7位历届金牌店长参加了座谈,CCFA金牌店长活动自2006年开展以来,至今已有十年。希望通过座谈了解历届金牌店长的工作现状以及工作中关心的问题,从而提升协会对金牌店长的相关服务。
座谈会由CCFA行业人才发展部郭玉金主任主持,店长们纷纷从工作现状、对下一步CCFA金牌店长活动的建议、工作中的主要难题,以及对零售行业未来发展的想法等方面进行了交流和探讨。
通过交流,我们了解到店长们最关心的问题是门店的业绩提升。围绕业绩提升,他们主要从三个方面开展工作,首先是提高顾客服务水平和增强门店体验,吸引客流进店;其次是门店员工的管理,主要是围绕员工工作积极性、员工专业度、数字化应用下与员工年龄结构知识结构的不匹配。最后是门店商圈潜力的挖掘,主要通过异业联盟来解决。同时,希望协会关注店长获评后的动态成长,提供交流平台和专业能力提升培训等工作。
最后,特别感谢苏宁云商集团对此次座谈会活动的大力支持!






