2016年4月22日上午,CCFA北京地区金牌店长座谈会在CCFA召开。来自超市发、京客隆、港佳好邻居、大中电器和华冠商业五家企业的9位历届金牌店长参加了座谈。
座谈会由CCFA行业人才发展部副主任白美蓉主持,郭玉金主任参加,店长们纷纷从工作现状、对下一步CCFA金牌店长活动的建议、工作中的主要难题,以及对零售行业未来发展的想法等方面进行了交流和探讨。
店长们希望协会今后能多组织金牌店长开展交流活动,可以是小型沙龙,可以是参观典型企业门店交流学习,也可以是线上微信群的交流方式等等。另外,随着服务水平的不断提升,从业人员的付出在不断增加,但工资水平偏低,希望协会能从行业角度为零售业从业人员多发声。并希望协会能联合工商、食药监局、公安等部门联合开展活动,解决困扰零售企业的打假、食品安全等问题。
通过交流,我们了解到店长们最关心的问题是门店的业绩提升,其次是门店员工流动性大、年龄结构偏大的问题,还有门店面对工商、食药监部门的检查标准因区域而异的管理的问题,零售行业目前面临困扰较大的“打假”问题。最后是通过异业联盟来挖掘门店商圈的潜力,提升门店业绩。
下一步,协会将在金牌店长数据库建设、搭建线上交流平台、专题培训等方面开展工作。






