9月29日,广东“优质服务迎亚运”倡议活动在省工商局会议室举行。该活动由广东省消费者委员会联合广东省连锁经营协会、广东省餐饮服务行业协会、广东省通信行业协会、广东省旅游协会以及承办亚运赛事的四座城市——广州、佛山、东莞、汕尾的消委会发起,向全省各行业发出“快乐消费、绿色消费、低碳消费、安全消费,优质服务迎亚运”的倡议。 广东省工商局副局长、广东省消费者委员会会长冯湘勇在发言中指出,2010年广州亚运会,是继北京奥运会、上海世博会后在我国举办的又一大型国际盛会,也是广东服务业面向国际展示服务水准及发展成就的机会。此次倡议“快乐消费、绿色消费、低碳消费、安全消费,优质服务迎亚运”,对于促进服务行业健康有序、又快又好地发展,对维护消费者的合法权益,对打造”购在广东、吃在广东、玩在广东、乐在广东“的品牌,具有十分重要的意义。他表示,各级消委会将全面履行《消费者权益保护法》赋予的职能,不断强化为亚运服务的意识,强化为广大消费者服务的意识,建立和发挥举办城市协调联动机制,为亚运会营造和谐放心消费环境。倡导有助于公众健康、环境友好、资源节约的地毯消费。此外还应理顺投诉渠道,迅速、及时、高效化解消费纠纷,为消费者排忧解难。在亚运会场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区设立投诉受理机构,建立信息交换、分析、反馈和异地投诉、调节机制,使广大消费者吃得放心,住得安心,玩得开心,真正享受到亚运会带来的快乐和激情。 广东省消费者委员会副会长罗卫光宣读了“优质服务迎亚运”活动倡议书,省餐饮协会、省通信协会、以及广州市消委会代表发言表示将积极响应消费者委员会的号召,认真抓好安全和服务工作,以最好的姿态迎接亚运,迎接全国乃至世界的游客。 广东省连锁经营协会副会长汤涓出席了活动,省市消委会、行业协会以及参会的华润万家、赛壹、真功夫等企业代表还在现场签名响应倡议。
来源:广东省连锁经营协会 黄绿红






