11月18日，广东天福连锁商业集团有限公司在东莞会展国际酒店举行“天福十三周年庆典晚宴暨百万会员系统上线发布会”。此次活动以“携手奋进，共创辉煌”为主题，在答谢优秀供应商代表的同时，还启动了“天福百万会员系统”，广东省连锁经营协会专职副会长张小琳、秘书长樊飞飞应邀出席大会。樊飞飞秘书长发表致辞并担任天福商学院名誉院长。
百万会员系统启动仪式
樊飞飞代表协会致辞
樊飞飞当选天福商学院名誉院长
2017，对于天福集团来说是极不平凡的一年。这一年，天福集团脚踏实地，开拓进取，取得了历史性的最好成绩。集团全年预计新开门店650多间，并主动淘汰了一些不配合的门店，预计净增门店５００多间。到今年年底，天福门店数量预计达到3800间。
据天福集团董事长兼总裁欧阳华金介绍，2017年，天福加强了门店营运工作，取得了较好的成绩。总部配送额比去年增长了30％，门店单店的营业额也有了较大幅度的增长，特别是单店毛利率增长了2％，配送中心的损耗率降低到万分之二，达到行业先进水平。
与此同时，天福集团上线海信新版ERP信息系统，进一步提升信息管理水平，有效地优化了商品结构，加快了商品周转，降低了供应商的退货率，降低了配送中心的损耗率。
“2017年，天福上线了自己的会员系统，搭上了数字化转型升级的快车，以大数据管理为我们的传统行业革新提供源动力，争取把线上线下零售融合为一体。”欧阳华金透露，天福会员系统从今年１１月份试运营以来，半个月时间，会员数量已经超过３万个，年底会员总数预计达到30万个，并争取早日突破百万会员、千万会员。不仅如此，3.0＋新形象天福便利店遍地开花，品牌市场占有率迅速扩大，天福便利店的影响力和竞争力得到明显提升。
