5月15日，上海市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会。上海市副市长陈通在发布会上宣布，5月16日起，分阶段推进复商复市。
· 购物中心、商场、超市和百货商场、便利店、药店等商业网点逐步恢复线下营业，推进线上订、线下送和线下到店消费的服务。
· 农贸市场有序逐步恢复，批发市场开展无接触交易，暂停零售业务，菜市场开展集中采购，有序恢复线下营业，合理控制开摊率和客流量。
· 餐饮、理发和洗染服务逐步有序放开。餐饮服务实行线上线下的外卖，理发、洗染服务实行错峰限流。
同时，要求商贸企业应当在恢复经营前，制定疫情防控方案，对场所环境开展预防性消毒，全面实施场所码或“数字哨兵”，严格把好进门入场关、清洁消毒关、人员管理关、场所限流关、证照查验关。
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