烟花三月下扬州，在即将到来的五一前，赶着下扬州的不只有趋之若鹜的游客，还有高鑫零售。
△M会员商店开业
4月28日，高鑫零售M会员商店全国首店在扬州正式开业，成为扬州首个仓储式付费会员制商店品牌，这标志着高鑫零售正式入局会员制商超赛道。
高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海在接受CHINASHOP在内的媒体采访时表示：“M会员商店刚进入会员制赛道，以学习和投资为主，3年内并不打算盈利。2024财年，将会开出3家会员商店。”
聚焦会员价值 做更好的会员店
整个会员制赛道，自2019年渐热，2021年爆发，已经有多个成功的入局者。高鑫零售作为大卖场时代的老大哥，入局似乎稍晚。
对此，高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海表示：“这是一个正合适的时候，中国的消费升级还有巨大的空间可以吸收，人民追求美好生活的目标永远不会改变；同时，过往二十几年消费者的教育，顾客对于付费这件事已经养成习惯。这个时候进入市场，是偶然也是必然，是最好的安排。”
而作为后来者，对于如何打造M会员商店的优势，林小海表示，“我们的目标是做一家更好的会员店，做更高的品质，做更多的用户价值，给到顾客更好的服务，把这个模式做得更加极致。”
从现场来看，M会员商店确实在细节上下了很多功夫。这家扬州首店占地面积3.5万平米，拥有800个停车位，是一栋独立的商业建筑综合体，却位于扬州市中心的位置。“我们想要为会员带去更多便利，降低会员到门店的出行时间和决策成本。”M会员商店事业部总经理袁彬对如此选址解释。
整个M会员商店有3000个SKU，从绝对数量上来说并不算多，但据M会员商店商品负责人佘咸平介绍，每个商品都是精心为会员打造的‘大单品’，比如东海大号竹节虾、泰国金枕榴莲、澳洲150天谷饲黑牛、娟姗牛奶等。
此外，除了生鲜、日配，M会员店还囊括了衣食住行的方方面面，从现场可以看到，专门的露营户外用品区、服装区等，服装区引入了超多当下网红单品，如迪士尼白雪公主裙、蛋糕裙等，并以十分超值的价格来吸引客流。
M会员商店事业部总经理袁彬更进一步介绍，会员店的价值除了体现在场内，场外的新能源汽车馆、汽车养护、咖啡店、冰淇淋店，都在保证我们的会员价值。
开业当天的消费实景也佐证了M会员商店的商品力：500个泰国金枕榴莲29分钟抢空，600盒麻薯、180个榴莲千层、300套SK-II 神仙水一小时卖空。
先做好长三角 以旧店改为主
与此前国内其他几家零售企业入局会员制赛道类似，高鑫零售的首家会员店也是从旧店升级改造而来。扬州店的前身为大润发江阳店。
“会员店这个模式需要有极低的成本，物业成本要便宜，所以大多建在了郊区的地方，而我们的物业是自有的。高鑫零售有500个物业，其中170多个是自有物业，这个先天的物业条件是我们拥有的竞争优势。因此，接下来的前几家店还是会以旧有物业改造为主，一是有速度，一是现有物业的位置会更好一点。” 高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海对M会员商店未来的拓店计划表示。
而至于未来的拓店方向，M会员商店事业部总经理袁彬进一步补充，目前先立足把扬州做好，短期规划是在长三角。
高鑫零售入局会员店，无疑再次让大家坚信，会员制将是未来无可逆转的大趋势，也让我们看到传统零售商的积极探索转型。然而，正如林总所说：大卖场的终点不是会员店，每一种零售业态模式都有自己的目标顾客和价值。所以，会员制也罢，大卖场也好，找准自己的目标和价值，适合自己的，才是更好的。
据悉，开业前M会员商店付费会员已突破3万。
