为帮助企业找到适合自己的数字化解决方案，协会将在行业进行零售门店数字化解决方案征集，并在此基础上与专业咨询公司合作，梳理出门店数字化转型不同模块，帮助企业找到最适合自己的数字化解决方案。
从2015年以来，为满足消费者日益变化的消费需求，中国实体零售企业纷纷启动数字化转型和全渠道战略。
在随后的数字化转型过程中，企业从最初的多渠道建设，逐步转移到全渠道融合；从采购标准化软硬件系统，逐步转移到基于自身业务流程的定制开发；从关注软硬件能力本身，逐步转移到关注技术与自身业务流程适配性。在企业内部数字化改造和流程梳理过程中，由于企业定位不同，经营情况千差万别，企业的数字化转型路径也不尽相同。
2023年上半年，协会对永旺、百果园、华润万家、卜蜂莲花、钱大妈、天虹、乐友等连锁零售企业走访过程中发现，虽然零售科技已经被广泛应用于零售门店的优化与改造过程中，但相关技术对应的零售场景、投入产出、以及不同数字化方案之间的关联度、优先级、与业务的匹配程度等缺乏梳理与量化。
与此同时，每家企业、每个门店的数字化重点也并不一致。在战略设定方面，有些企业的数字化战略是从上到下，通过全面覆盖，体系化推动整个企业本质的改变；有些企业则是自下而上，通过一个个应用场景的尝试，以点带面，最终上升到公司层面。数字化改造方式上，有些企业要求技术团队下基层，根据每一个业务单元的实际需求改造企业系统；有些企业则要求所有员工根据企业的数字化系统，对各自的业务流程进行调整。落实到零售门店，门店数量较多，而整体预算有限，应该优先搭建围绕消费者营销方面的用户触达、精准营销及互动？还是提升商品展现方面的门店布局、货架陈列、促销与价格管理？亦或是围绕员工管理方面的灵活用工与技术赋能？
走访企业一致反映，他们在做门店数字化改造过程中，迫切需要行业提供一套关于零售门店数字化转型的技术框架、投入产出分析及配套最佳实践的研究报告，一方面可以帮助自己从海量解决方案中筛选出适合自己的最优方案，另一方面，可以根据每家门店的个性需求，进行不同数字化方案的排列组合，实现“千店千面”。
为此，近日在上海召开的CCFA零售数字化技术应用工委会上，协会正式启动“零售门店数字化赋能专项工作”，同时，在安永团队的支持下，讨论确定了针对门店数字化管理要素的5P框架，及其配套的应用场景，详见下图所示：
下一步，中国连锁经营协会正式启动零售门店数字化解决方案征集活动，诚邀连锁零售企业，以及为连锁零售企业门店（以超市、便利店业态为主）提供数字化服务的软硬件服务商、设计公司、咨询机构等参与投稿。协会秘书处将根据收集到的所有解决方案、最佳实践，梳理完成研究报告，并在2023年底前向行业进行发布，2024年的零售创新会上进行现场展示。
零售门店数字化解决方案征集活动具体信息如下：
一征集时间
2023年7月31日-8月31日
二面向企业
连锁零售企业，以及为连锁零售企业门店（以超市、便利店业态为主）提供数字化服务的软硬件服务商、设计公司、咨询机构等。
三信息填报
请用浏览器打开链接http://lxi.me/nwalb，完成信息填报，建议电脑端操作。
四活动咨询
孙哲，安永（中国）企业咨询有限公司咨询经理，alex.z.sun@cn.ey.com，15220165513
张林晶，中国连锁经营协会行业创新与发展部主任助理，zhanglinjing@ccfa.org.cn，15810362684
五其它
本项活动不收取任何费用。
