如今微信正在“风口”,微信营销也像此前的微博营销一样,如日中天。但不少做过微信营销和微博营销的朋友都说,微信这东西比微博好多了,简直是销售人员的神器。当然对于这句话无需多做解释,没有最好,只有最适合。
今日就以餐饮这个行业的微信营销,做下简单分析。
餐饮行业是一个非常适合微信营销的行业,这和餐饮行业的特征有关。首先,大部分餐饮企业的微信营销成本较低,回报却很高。其次,餐饮行业的重点在于线上营销和线下服务的有机集合,也就是我们经常说的O2O。
餐饮行业开展微信营销一般包括以下几个方式:
1.微信订餐,一般来说大公司做得比较多,他们有独立的网站和APP做支撑,以微信作为一个辅助的工具来使用。
2.微信品牌扩散,这种模式多见于自己建立微信公众帐号去维护与操作。
3.微网站微餐饮,这个模式是现在很多公司在运用的。
具体细节操作方式有:微网站、微活动、微预约、微订座、一键导航、微会员、微客服。通过对餐饮行业微信营销的效果来分析,微活动的效果是最明显的。毋庸置疑,定期的营销活动能促进消费者对品牌的记忆度,最终将客流量转化为客留量。再通过线下的配合,真正让线上线下有机互动起来。
当然,微信营销只是一个方式,微信也只是一个工具,真正的还是要靠企业的核心竞争力。