面对宏观经济低迷及房地产市场的下滑,智能坐便器行业的发展也有所趋缓。根据中国家用电器协会高殿美分享的《2018~2019年智能坐便器行业发展情况》报告得知,2018年中国智能坐便器内销量为463万台,同比增长9.5%;2019年上半年内销量为234万台,预计2019年全年销量将不超过460万台,基本与2018年持平。
整体规模增长放缓,但线上市场呈现出喜人表现。中怡康数据显示,2019年线上市场零售额为37.3亿元,过去四年基准年均增速82%;零售量为136万台,过去四年基准年均增幅72%。即使在2019年家电版块整体缩涨的背景下,智能坐便器线上市场零售量基准对比2018年也实现15%的增长。
朱军表示,各企业受大环境的影响,在过去一年中,一些企业感受到了市场压力,但整体来看,表现比较稳定,公众对产品的认知也明显提高。
除此之外,在过去几年中,即热式智能坐便器受到越来越多消费者的青睐。据高殿美介绍,2019年上半年即热式产品的市场占比已提升至76.5%,相较2014年22.1%的市场占比实现大幅增长。
毫无疑问,中国智能坐便器市场潜力巨大,如何加快产业升级,成为此次专委会年会讨论的重点内容。广东乐华家居有限责任公司副总经理严邦平认为,随着房地产市场的持续低迷,增量市场的空间将越来越小,如何撬动存量市场,将是行业接下来的一个重要发展方向。
《2018~2019年智能坐便器行业发展情况》报告中提出,如果行业能够成功开拓存量市场,未来三年智能坐便器的市场规模将有望超过1000万台,内销额接近200亿元。
撬动存量市场,不仅需要找准营销定位,更离不开产品升级。北京中怡康时代市场研究有限公司环境电器研究总监马佳认为,产品升级的方向是回归本质——健康,发展提升的切入点则是从智能入手。
另外,因为市场竞争加剧,智能坐便器行业当前呈现出“价格战”势头。面对这一现象,许多与会代表都直言坚决反对这一行为。“价值战”也因此成为高频词。多
位企业代表强调,价格战只会扰乱行业发展秩序,使低质伪劣产品充斥行业。想要在低迷的大环境中实现健康的发展,智能坐便器企业需要进行差异化研发,并为消费者带来更具有价值的产品。
孤木不成林。行业的健康发展,需要全产业联手合作,实现共赢局面。浙江星星便洁宝有限公司总经理黄朝阳表示,目前智能坐便器的市场规模在500万台左右。他表示,无论是抵制价格战,还是撬动存量市场,都需要各企业一同参与,只有这样行业才可以健康、可持续的发展。
撬动存量市场,离不开完善的售后安装服务体系。当前,智能坐便器行业依然处于发展初期,许多企业缺少完善的售后服务体系,特别是解决存量房市场安装问题,经验不足。乐华客服技术支持经理张来福表示,目前,中国存量房卫生间格局较为固定,电路、水路、坑距以及废弃的旧马桶如何处理等多个环节的问题,都会阻碍消费者购买安装智能坐便器。
为了规范智能坐便器行业
的安装服务规范,消除消费者顾虑,推动存量市场的发展,中国家用电器协会智能卫浴电器专委会牵头起草了《智能坐便器安装服务规范》标准,并且会上由张来福对标准内容进行了详细介绍。该标准主要对安装服务商、安装服务人员、工具设备、安装服务流程等方面提出要求,进一步规范售后服务,为行业快速发展保驾护航。
产品品质提升,离不开关键零部件的发展,但目前国内针对智能坐便器关键零部件的标准处于空白阶段,直接影响了智能坐便器质量的提升。智能坐便器关键零部件标准体系的建立势在必行。
进水稳压电磁阀是智能坐便器中控制喷淋水通断,调节出水压及流量的电磁阀,是智能坐便器中非常重要的核心零部件。为了规范该零部件的发展,促进整机的质量升级和技术升级,中国家用电器协会智能卫浴电器专委会牵头起草了《智能坐便器关键零部件进水稳压电磁阀》。中国建材检验认证集团(陕西)有限公司技术负责人商蓓对标准内容进行了介绍。他表示,该标准确定了适用范围、术语、定义以及技术要求和试验方法等。
目前,《智能坐便器关键零部件进水稳压电磁阀》和《智能坐便器安装服务规范》标准均已在中国家用电器协会官网开始征求意见。征求意见截至时间为2020年1月13日。
另外,为了挖掘巨大的存量市场空间,专委会会议当天下午召开了“智能马桶(马桶盖)市场开发方案讨论暨项目启动会”,就“焕新计划”进行交流和讨论。会上,各参会整机企业分别就如何撬动存量市场发表了意见。绝大部分参会企业都对挖掘存量市场规划表现出积极态度,并提出将积极配合,以期促进行业快速发展。