7月18日,格兰仕推出了全球首台中文语音智能变频滚筒洗衣机。来自格兰仕洗涤事业部、中国科学院计算技术研究所、京东微联事业部、科大讯飞、阿里巴巴、中怡康、BroadLink公司的代表启动会议。
做实产品、把销售做强、把市场做大、把团队做活,是他对格兰仕冰洗的要求。
当他在回忆自2009年以来格兰仕冰洗的市场经历时,太多的感慨让他一度眼眶含泪哽咽难语。但他更有足够的自信,他的自信来自于产品,此次会议上,格兰仕推出了全球首台中文语音智能变频滚筒洗衣机“G+滴嘀”;他的自信来自于现有的市场势头,据了解,今年格兰仕冰洗线上的销售规模同比翻番,整体上进入了一个高速发展的通道;他的自信也来自于格兰仕集团持续的资源投入。所以,他说:“G+滴嘀系列是格兰仕洗衣机产业全面互联网+的号角,它也是格兰仕冰洗产业中国市场从10亿销售额到20亿销售额高速路的新启程”。
G+滴嘀是格兰仕冰洗高速发展的新起点
众所周知,国内家电市场的整体环境并不是特别理想,洗衣机市场同样是疲软不堪。据公开的数据显示,今年一季度全国洗衣机市场的零售量同比下降了3.73%,4月份的同比降幅为2.3%。五一期间,这一降幅为1.7%,而且这一过程是量额齐跌。
沈国辉用不同的方言和“G+滴嘀”进行聊天,通过语言指令操控洗衣机,图片纪录的这段对话非常有趣。
这几年格兰仕冰洗走出了一条与整体市场相悖的曲线。笔者了解到,2012年时格兰仕洗衣机在国内市场的销售额仅为1.2亿元,2013年这一数据攀升到了5.6亿元,去年格兰仕洗衣机在内销市场实现了10.3亿元的销售额,而在2015年,沈国辉向集团提交的“军令状”是15亿元。如果这一目标如期达成,那么在行业出现下滑的两年内,格兰仕洗衣机的销售额却增了三倍。
良好业绩趋势达成的根本是产品。格兰仕集团总裁梁昭贤在此次年会上对冰洗团队主要讲了四点,其中第一句话就是“把产品做实”。 从颠覆暴利的“小白神器”到为爱定制的“唯爱”,从贴心便捷的大容积的“大白”到节能智能的“晶彩”4S变频滚筒,再到此次推出的“G+滴嘀”系列产品。每一步都承载着一个个营销事件,但本质上是产品构建了市场发展的基础。
沈国辉透露,8月18日格兰仕“G+滴嘀”将公开竞拍滴嘀上市首发的初夜权,“我们的电子商务、线下超市、百货以及线上渠道的各位合作伙伴,谁愿意首发这一款产品的可以跟我联系”。沈国辉对这款产品之于市场的拉动力有着足够的自信,“这是行业全球第1台能听会说的中文智能变频滚筒洗衣机,绝对的第1台,没有之一,我们希望用我们的决心和信心告诉所有的朋友和合作伙伴,格兰仕冰洗已经走上了高速路,我们正在这一段高速的新的起点上”。
全面与格兰仕G+智慧家居平台对接
“去你大爷的”,当G+滴嘀智能语音系统冒出这句话的时候,台下来自全国的300多位商家大笑了起来,之前沈国辉对着洗衣机说“给大爷把衣服洗了”才使得格兰仕滴嘀说出了那句话。这个过程体现了滴嘀变频滚筒的智能之处。事实上,滴嘀并不仅仅是一个孤立的智能化洗衣机产品,该系列产品与格兰仕G+智慧家居平台已经实现了全面对接。
格兰仕洗衣机在国内市场的发展直接切入滚筒,2015年格兰仕洗衣机的销售规模将超过15亿元。
与传统洗衣机不同,G+嘀嘀滚筒洗衣机搭载格兰仕G+智慧家居平台,能实现语音操控和手机APP远程操控。而且,格兰仕“G+滴嘀”真正实现人机中文对话,支持普通话、粤语、湖南话、东北话、河南话、陕西话等多种方言互动。
对此,沈国辉说:“今年3月份,格兰仕集团推出了G+智慧家居平台,我们不仅自己能控制格兰士的产品,我们还跟其他平台实现了云对云的全面连接,无论什么平台,都是同样的品质。我们是开放的心态,我们不是说要独大,欺压别人,而是把自己放低,跟所有的平台合作,从而最大化的帮助消费者”。
智能化已经成为了家电产业发展的主流趋势,更加便捷实用的语音交互智能家电渐成趋势,格兰仕“G+滴嘀”滚筒洗衣机填补了中文语音智能家电市场的空白。沈国辉表示,是“格兰仕+互联网”带来了全球首台能听会说的中文语音智能滚筒。“G+滴嘀”依托格兰仕G+平台开放、互联互通等优势打造的智慧家居生态圈,为用户打造出更智能、更便捷的生活体验,是格兰仕以用户需求为中心整合全产业链优势创新的成果,也是格兰仕坚持了近30年的“努力,让顾客感动”经营宗旨的结晶。
O2O布局推动市场规模快速上升
除了“把产品做实”,梁昭贤对格兰仕冰洗团队还提出了另外三点要求,即“把销售做强、把市场做大和把团队做活”。这几点与格兰仕冰洗对国内市场的营销逻辑是一致的,沈国辉用“用户之上、产品为王、规模导向”这三个词表达了格兰仕冰洗市场开拓的施政纲领。只有市场销售规模得到不断提升,才能让更多的用户能够分享得到格兰仕的产品。
最近两年内,格兰仕在线上领域的发展是有目共睹,自前年实施产业电商的战略转型以来,格兰仕在各大电商平台上进行了全面发力。但是,作为空间更大的线下领域,格兰仕当然也希望能够有更进一步的突破。但是,线上线下的利益调和一直是国内家电企业期望能够解决的矛盾,而O2O被业内公认为一种比较合适的路径,格兰仕在这方面也将有实质性的举措。
沈国辉说:“我们的O2O怎么布局?我们用非常简练的线条表达了格兰士O2O的逻辑,格兰士工厂在线上有官方商城,能授权代理商来开C店,自己开专卖店,开发O2O的网点,没有网点,O2O是不存在的”。所以,格兰仕将加大对线下实体店的开拓,这是O2O的基础条件之一。
现场展出的对开门冰箱产品
菜鸟物流则是格兰仕线上线下的物流衔接点。消费者可以在线下实体店体验产品,通过移动互联工具在线上购买,再由菜鸟物流实施配送。这一过程中,线下实体店的建设就显得更为重要。从这种O2O布局也可以看出,未来格兰仕冰洗在线下实体店开拓上也将进入了一个快速发展阶段。
梁昭贤说:“格兰仕冰洗最近几年的发展,只是初步站稳了脚根,取得了一点成绩,但是这一点是还远远不够,我作为一个投资者会义无反顾,会为这个团队投入全球最一流的装备,在研发、生产制造要整合全球最优秀的人才,这是我的工作,也是我的责任”。
正是集团层面这样一种毫无保留的投入和支持,让以沈国辉为执掌的格兰仕冰洗团队坚定地认为,即便是20亿元的销售规模也仅仅是格兰仕洗衣机的一个起点,现在这一切,都将从G+滴嘀系列产品开始。(来源:艾肯家电网 文思)