开餐厅是个很综合的行业,管理、生产、供应链等,任何一个环节出了差错,都会影响餐厅的生意。其实,和大多数行业一样,餐厅的经营者只需要“把复杂的问题简单化”就可以了。把控好每一个简单的细节,就能很好的控制餐饮的营收情况和风险。
  下面谈谈一家餐饮店落地生根所需要知道涉及的方面:
 
I . 餐厅选址
一家餐厅服务的是方圆5km以内的客户,在选址的时候我们要评估一下5km范围内的人群数量。商场,餐厅分布情况以及菜系分布。知道主流人群的消费能力,消费频次和消费者喜好。
 
弄明白消费者来店吃什么
  这个就涉及餐厅定位、品类,以及消费者的消费习惯/消费体验。
餐厅经营者要多观察市场,分析,找到市场的痛点和热点,要知道消费者最爱吃什么。
 
 
  然后,再对店里的产品进行调配,可以类似精简菜单那种方法,在细化、精化餐厅产品的同时,找到餐厅最吸引消费者的菜。
 
  II.消费者为什么来我们店里吃
  搞清楚消费者来店里吃什么之后,就要考虑餐厅凭什么能吸引消费者?
  1.     凭与众不同的味道?  2. 凭热情细致的服务? 3. 凭新鲜绝佳的就餐环境体验?
  一个餐厅,务必要搞清楚吸引消费者的点在哪里。
  产品好吃,哪家餐厅的不好吃?
  几乎市场上同菜系的出品好坏是不会差别太大的,只是细微的差别。
得做到让消费者记住,非来你家不可。说白了,“就是你家餐厅的差异性和稀缺性。”
 
  III. 消费者会以什么方式来店里?
  这其实就是要了解消费者的行为习惯。
消费者来咱们家餐厅,购物后就餐、工作中就餐、下班后就餐?个人独自就餐?家庭聚会式就餐?还是商务宴请类?
 
  把这些行为习惯进行分析后,根据就餐的特点,就可以细化餐厅的服务侧重点。
 
  IIII.餐厅要卖些什么东西?
  这个问题从消费者身上回到了餐厅本身。
餐厅经营者要搞清楚具体卖些什么东西,其实,这就是菜品的具体细化、分类。
比如杨记兴臭鳜鱼,它前身是做安徽菜系,什么都卖,总共有200多道菜。
结果呢,那200多道菜什么都做不好,消费者一下面对200多道菜,也懵了,不知道点什么。
  所以,餐厅要卖的菜品也非常值得经营者去钻研,搞清楚卖什么,不卖什么。
 
 
  IIIII. 餐厅的产品怎么才能卖好?
 
  菜都做的很好吃了,那么,怎么才能把它卖好呢?
这也是经营者要考虑的问题,它其实就是营销怎么搞?
一说营销,大家头都大,可单问问怎么能把产品卖好,就思路会清晰很多。
  其实,这就是把复杂的问题简单化。
  做营销,无非为了把产品卖好,这才是营销的核心目的。
  经营者做营销,不要被营销一大摊子事吓到,只需要问问自己,怎么才能把产品卖好,从餐厅出发,不要从营销出发,就会好做很多。
  例如,我们有些客户玩会员营销,玩社群营销,玩门店社交就餐沙龙等等。营销方式五花八门,找到适合自己的玩法规则,不断的尝试不断思考,总结出一套属于自己的营销思路。
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