利购联华+菜鸟驿站

利购联华与其说是一所便利店，不如说它更像是一个社区综合服务平台。利购联华便利店它更加注重服务，在服务范围内，满足周围群众的一切服务。便利店不仅为消费带来一站式购物、熟食轻食和各方面悠闲娱乐，还设立了菜鸟驿站，将便利店的便利特性发挥到最大化。那么利购联华+菜鸟驿站对店面运营方面起到什么作用呢？   　　一、扩大服务范围，提高顾客粘性   　　如果便利店成为了菜鸟驿站，便利店将会暂时帮助用户存放快递，一方面能提高便利店的服务范围，获得消费者好感，同时能增加周围顾客的粘性，另一方面，需要取快递的人就会光顾便利店，从而拓展的便利店的服务范围。   　　二、增加便利店影响力，提高差异化竞争能力   　　利购联华便利店+菜鸟驿站中的菜鸟驿站就是顾客对便利店的加分项，一所便利店既能给用户提供生活用品又可以代收快递，这就是一种影响力，能增加顾客的满意度；从大环境来看，利购联华+菜鸟驿站可以提高利购联华在行业内的竞争能力，做到差异化竞争。   　　三、增加顾客的信任感，增加便利店的收入   　　便利店添加了代收快递服务，当有用户需要取件时必定和店员产生交流，久而久之，便于周围顾客打成一片，增加顾客对店面的信任感，这样一来顾客生活中有需求自然就找熟悉的店面比较放心，还有引进菜鸟驿站服务，可以增加便利店之外的收入，从而提高便利店的整体收入。   　　总结：利购联华+菜鸟驿站是利大于憋的。可以更好的服务周围群众，增加客户对品牌的信任感，从而增加顾客粘性，提高门店收入。