利购联华，一家服务至上的便利店

便利店不再是以往只提供商品的单一购物平台，因为便利店行业竞争尤为激烈，不同品牌都在变着法子玩花样，为了在这场行业竞争中崭露头角，不仅要在商品、环境上下功夫，还要让服务成为品牌一大特色。服务其实在广义上也算是一种商品，商家通过为顾客提供有代价的服务，换来一定的回报。服务作为商品附带的部分，也能体现商品背后的价值，同时又是一种无形的商品，在便利店售卖出商品的那一刻，其实也是将服务也一同带给了消费者。对此，利购联华是如何在服务上彰显特色的呢
      　　一、扩宽服务渠道   　　服务不应该只存在于线下，线上也能享受到贴心的服务。利购联华开通线上小程序，为消费者打造一个掌上商城，即使不在店内也能尽情挑选各种各样的商品，享受配送到家的便民服务，甚至比门店商品还多一些品类，打破标准化的模式。线上小程序通过精心设计，在视觉上带给消费者美感，不仅线下门店划分区域，线上app也划分了专区，将线下的便利延伸到线上，从设计和打造上无一不体现了品牌的用心程度。   　　二、覆盖更多服务人群   　　通过打造多种形态的经营模式，将便利店开在写字楼、社区等区域，针对不同区域、不同需求的人群提供全方位服务。如此一来，可以提升品牌知名度，打造品牌竞争力。在覆盖人群的基础上，靠零食来获取更多的利润。而且利购联华的潮玩盲盒是业内少有的，这一大特色盲盒可以吸引庞大的年轻消费群体，从选品到装修设计都将服务渗透到商品上，迎合了年轻消费者的喜好，在无形让消费者感受到了品牌贴心的服务。   　　利购联华在服务这块的用心是有目共睹的，消费者选择利购联华的原因不仅在服务上，也有其他各方面。