如今宠物行业呈快速上升的趋势，行业规模一直在增长，而且开宠物店成本并不是很高，所以行业竞争也是同样激烈。因此，开好一家宠物店并不是一件容易的事情，开家连锁店才是最保险的，宠物连锁店老板要掌握那些开店的要点和技巧呢？
1.谁付你钱——客户
在开店前要了解周围群体的收入情况，这决定着你门店的品牌结构。在一个低收入的工业区开，如果引进高端品牌，就是找死，卖都卖不出去。所以在开店之前要了解当地的商圈，了解当地的消费水平。
2、你给客户的好处——价值
我们要知道客人为什么要买你店里的产品?那是因为客人需要改善她们某一些的问题。在帮客人选择产品时要把握两个方向：一是产品的安全性;二是产品的效果。如果客人买回去做不到她想要的效果，下次就会去其它店购买了，这世界上没有忠诚的客户的。
3、如何让客户掏钱——营销
现在在店里让客人购买产品是很困难的，这里主要的原因就是信赖，有时候我们常常思考如何减少店员的销售难度和增进客人的信赖感，常用的方法有改进店面的装修、产品的陈列、广告的摆放、店员的统一制服。其实这些都很重要，但我个人认为店员的亲切感和专业知识更能够给客人以安全感。
4、如何将价值送达给客户——渠道跟方法
有的店是靠直接卖产品的，有的店是卖产品靠后面的服务来赚钱的，每家店的生存方式方法都不一样的，需要每个人来自我寻找，生存才是最根本的。
5、如何做——主要任务
店主和店员工作责任是不一样的，大家要分工明确，知道自己的责任是什么。
6、你缺少什么——资源
在创业时其实最缺的资源是必要的专业知识和资金人脉，每个行业都一样的，你对这个行业了解越深越容易发觉它的利润点。
7、谁能帮助你——合作伙伴
一个好汉三个人帮，一个人是无法做很多事情的，在创业时可寻找其他人帮助(亲人、朋友、志同道合者。)俗话说：亲兄弟明算账。只有说清了，算明了，合作才有可能。要不然还不如自己做。
8、有多少种赚钱的方法——产品线
可根据你店里的面积和位置，适当增加产品线，例如宠物主粮、零食、洗护用品、宠物用品、宠物护理项目等等，还有很多需要自我发掘。
9、需要花费多少才能赚到钱——成本结构
店面的转让费、租金、品牌费用、人员费用、装修费用各种费用需要在开店前好好算清楚。
