随着市场上的宠物店越来越多，消费者选择的余地也越来越广，如何才能把消费者的“心”牢牢“锁住”，不让顾客流失到其它宠物店中去?想要留住消费者，只有将宠物店的特色搞出来，才能吸引源源不断的人流，你的宠物店才能在这竞争激烈的市场中，站稳“脚步”。
一家宠物店想要吸引人那么就要先从宠物抓起。宠物产品的摆放要分门别类，整齐有序，让人一目了然。对于销量好的产品，更要放在显眼的位置。另外要做好产品标注，名称价格要与产品一一对应，字迹清晰，易于辨认。在产品的选择上，要根据当地人的喜好为参考，也要适时更新产品，推出新品。
另外，宠物店在卫生方面一定要严格要求。地面要勤扫勤拖，货架、购物篮乃至产品等都要经常擦拭，切记不要有灰尘落在产品上，不然就算产品新鲜，消费者看到满满一层灰也不会买。另外保持室内的明亮，让消费者一进来就有种干净通透的感觉。可以买几盆绿色植物点缀一下店面，一来美化了宠物店，二来净化了空气，小小的装饰绝对会给人带来不一样的视觉效果哦。
宠物店作为服务行业，服务当然要周到。所谓的周到不是说客人来了就迎上去问东问西强行给别人推荐产品，殊不知这种行为有时候会很让人反感。要有眼力劲儿，用心观察你的客人，在客人有需要时及时上前为其解答。总之要营造舒适的购物氛围，给顾客一种宾至如归的感觉。
想要让你的宠物店有着和别家与众不同的地方，宠物店需具有一定的特色和真诚服务，那么自然就会吸引更多回头客和新客源。
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