2014年9月25日至26日，格林豪泰北京市密云新中街商务酒店组织全体员工到密云县黑龙潭景区游玩，借此庆祝在全体员工的共同努力下，酒店荣获格林豪泰酒店管理集团“2013年年度优秀合作伙伴”称号。
图：格林豪泰北京市密云新中街商务酒店全体员工合影
谈及过去一年里酒店获得高宾客满意度的秘诀时，店长杨振伟先生认为严格执行酒店规范与做好细节服务至关重要，并就酒店经营过程中采取的三个措施做了详细的阐述。首先，酒店针对卫生方面制定了各项清洁计划，每日严格落实查房制度，规定前台经理每日抽查20间房，店长每日抽查10间房，查出问题立即整改，以保证客人入住房间的整体环境。其次，对酒店布草洗涤质量严格把关，杜绝有污迹的棉织品投入使用。最后，将每日会员、协议回访工作做到位，及时反馈客人的意见与建议，根据反馈不断完善自身存在的不足之处。
正是凭借在管理方面严格执行制度规范、在服务方面做到细致，格林豪泰北京市密云新中街商务酒店才能获得许多回头客，赢得客人的好评，客人的口口相传无形中也为酒店做了有效的宣传推广。“连锁品牌酒店不同于单体酒店，每个分店既是独立的也是彼此联系的，我们让客人满意了，客人去其他地方出行就会首先考虑我们品牌的酒店。同样的道理，其他酒店做好了，也会让前来密云游玩出差的商旅人士选择我们的酒店。”杨振伟先生说道。
