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2000万人都在看MediaComm美凯“Caesar 凯撒”坐席协作管理系统

2024.11.25 16:04MediaComm美凯MediaComm美凯
MediaComm美凯成功为浙江广播电视集团国际影视中心成功部署Caesar凯撒可视化坐席协作管理平台,以全光架构的产品性能帮助浙江广电构建全频道播控调度中心,实现数据在各系统之间的灵活调度以及播出总控,支撑覆盖超过2000万收视用户的浙江省重点电子商务企业和高端服务企业。

近日,MediaComm美凯成功为浙江广播电视集团国际影视中心成功部署Caesar凯撒可视化坐席协作管理平台,以全光架构的产品性能帮助浙江广电构建全频道播控调度中心,实现数据在各系统之间的灵活调度以及播出总控,支撑覆盖超过2000万收视用户的浙江省重点电子商务企业和高端服务企业。

浙江广电项目现场

浙江广电项目现场

 

浙江广电拥有浙江省唯一的专业电视购物频道,也是国内少数获得省工商颁布的“消费者信得过单位”荣誉称号的电视购物平台。随着我国市场消费升级的逐步深入,浙江广电已经发展为浙江省对外形象窗口和重要的服务平台,急需从基础设施和硬件技术层面加强建设,强化平台的服务属性。


MediaComm美凯是国内坐席行业的领头羊,凭借全光架构的技术优势,让我国占据全球坐席领域第一集团的重要席位。MediaComm美凯全光架构的Caesar凯撒可视化坐席协作管理平台,服务过包括政府机构、军队公安、能源、通讯等重要领域,在广电领域更是成熟的的解决方案。


Caesar凯撒可视化坐席协作管理平台,采用的全光架构,充分符合浙江广电集团的先进性、安全性、实用性等标准规范,遵循“高、新、精、实”的指导思想,能够满足当前和今后5年电视发展的需求,是建成数字化、网络化、高清化新特点的播出平台的基本技术保障,为浙江广电集团打造全媒体、多平台、立体化的商业综合体,成为经营创收的增长点和浙江文化产业新亮点,发挥了重要作用。

2000万人都在看MediaComm美凯“Caesar 凯撒”坐席协作管理系统

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