2016年11月份，在广州昊图电子商务有限公司业务员林珊（QQ：28815*7678[?]）的劝说下，我与昊图电商签订了淘宝网店加盟女装分销的合同，合同金额是1000元。我在11月16日把钱打入该公司法人姚昊龙的支付宝账号（账号：150241*1520[?] 姓名：姚昊龙）里。当时他们承诺一次性收费服务到底，服务内容包括指导我如何开网店，提供一件代发等。签约后，在昊图电商指导老师刘阳（QQ：28815*7704[?]）的指导下，我把店铺建立起来了，随后他发来了几批服装数据包教我上架产品，还加了物流客服苏珊（QQ：28815*7708[?]）、客服刘璐（QQ：28815*7679[?]）和运营总监（QQ：28815*7673[?]）的QQ。
过了几天，林珊三番五次让我交钱，让我续费升级到更高的服务版本，我没同意，然后他们的服务态度明显转变了。我有问题的时候，刘阳以外出学习为由，好几天不回我信息，昊图电商其他客服的QQ也一直处于离线状态，联系不上。他们这样做，导致我的店铺建立都这么久了，一件东西也没卖出去。期间让好友去我店里买东西，结果换了三次都没有货。我有理由怀疑他们公司根本就没有产品！为了让店铺有起色，我还花了几次钱找他们公司刷单，钱都打入了户名为蔡连春的支付宝账号（账号：20667151*@qq.com[?] 姓名：蔡连春）上。刷单的效果一般，我的店铺还是老样子。
2017年3月份，我找到刘阳要求结束昊图电商合同，并把钱退还。刘阳给了我一个叫徐灏（微信：HTx*x666[?]）的业务员的微信号，让找他退款。我和徐灏说明情况后，徐灏要我先交15%的退款手续费，说2个工作日之内再返还我那1000元费用，我没有同意。之后知道了，来这里投诉。我手里有和昊图电商的合同书，还有和他们的聊天记录，希望你们受理。
