我于2014年3月27日与杭州网耀电子商务有限公司签订了一份网店服务合同，项目名称为淘乐中国电商服务，合同约定他们无限期为我的网店服务，服务内容包括店铺装修、货源、9-22点的客服、在线指导、定期培训以及论坛发帖宣传等。但是我缴纳了9800元的加盟费以后，淘乐中国电商服务的招商经理（QQ：6766*2084[?]）态度开始转变，不仅淘宝官方的1000元保证金没有给我缴纳，在给我的店铺简单装修之后，淘乐中国电商服务的工作人员把我的电话、QQ、微信删除，拒不履行合同上约定的服务。
我的网店由于淘乐中国电商服务工作人员的不正当操作，被淘宝官方下架。之后我多次联系客服（QQ：7700*7242[?]）寻求帮助，但电话不是关机就是不接，后来干脆连杭州网耀电子商务有限公司的网站都打不开了！
2017年5月4日，我通过层层渠道终于再次联系上淘乐中国电商服务的人（手机：184584*4899[?]），但对方表示只能退款10%。由于退款金额与我当时被骗金额9800元相差巨大，并且他们要求签署一份协议，协议的中心意思是双方解约他们没有任何关责任，是我单方面不想做了才解约。可是，事实是杭州网耀电子商务有限公司没有履行合同，耽误我三年之久，现在却把问题推到了我的身上，这叫我怎么接受？
这三年我饱受精神上的压力并且得了抑郁症，被骗9800元钱始终让我耿耿于怀。杭州网耀电子商务有限公司如此明目张胆地进行诈骗，并且态度极其强硬不顾国法，还望联合有关部门加速处理，将其绳之以法，给所有被骗的人一个公道！
