2016年的时候，我在当地人才网上看到杭州浩捷网络科技有限公司浩捷网店服务的招商信息，上面宣传说加盟后公司可以帮助加盟商经营淘宝网店，并有专人负责网店经营，他们还会提供店铺客服、121套店铺装修模板、专属店设计、店铺宣传推广和产品一件代发等服务。
于是，我在公司负责招商的詹经理（手机：153810*2986[?] 微信：haojie*1001[?]）的劝说下，于7月13日向公司法人的支付宝汇款15800元（账号：hzhaojie3*@163.com[?] 姓名：叶然），7月13日我和杭州浩捷网络科技有限公司正式签订浩捷网店服务合同，店型级别为私人订制型，合同是通过网上发送的，签名是直接打印上去的。随后我又加了发货（QQ：26751*1661[?]）、装修（QQ：33720*8993[?]）、刷钻（QQ：33706*8573[?]）、推广（QQ：29747*3892[?]）、投诉（QQ：24995*8102[?]）和运营老师（QQ：29914*2826[?]）老师的QQ，这些老师为我装修淘宝店铺并上架商品，后面就不怎么理我了。因为店铺开通之后一直没有订单，所以我多次联系这些客服，可每次他们都说在做推广，却一直看不到推广的成效。
当初与公司签订合同时，他们说有专业的运营人员帮我经营管理店铺，我自己不需要做什么，但是这个人员只接手了一个多月，然后就联系不上了。后来因为我要准备一场很重要的考试，没有时间跟浩捷网店服务的客服联系，今年再次联系他们时，却联系不上任何人了，包括招商客服、负责店铺装修和产品上架等服务人员，发消息给他们全部没有回应。
我曾在一个消费者维权的网站投诉过浩捷网店服务，但没有得到回复。我请求的帮助，曝光浩捷网店服务！同时，希望各位创业者在看到我的经历后不再加盟。
