我于2015年6月在网上看到广州宏创互联网科技有限公司的酷美乐购网上商城的招商信息，就与他们的杨经理（手机：185020*2010[?] QQ：28505*2426[?]）联系上了。杨经理承诺加盟后公司会给我的网店在网上进行推广，如果一年之内我没有收回成本公司全额退款。之后我和杨经理对此进行过多次的交流和沟通。6月25日，我将10000元汇入到公司账务总监邓水玲的银行账号（开户：中国建设银行广州机场路支行 账号：62170033200246*5726[?] 户名：邓水玲），后面又交了5470元加盟了酷美乐购网上商城，之后他们为我搭建了一个商城平台，并取名为“捷莉蒂姿”。
可让我没有想到的是，等我付了钱之后，他们承诺的商城推广和优惠政策都没有兑现，而且商城里的商品普遍价格过高，根本就没人愿意去购买。当我和他们说商城没有生意，酷美乐购网上商城的售后（座机：020-619*2545[?] 手机：131683*6073[?]）就让我再购买其他项目，又说公司推行了什么什么优惠，反正就是让你继续往里砸钱，如果你不同意，他们就说你不配合。
后来我感觉酷美乐购网上商城就是忽悠人的，于是依照合同条款要求他们退款，他们说合同还没到期，等到期了如果没有收回成本就全额退款。我好不容易等到合同期，再找他们时，他们又说我没有配合他们做推广（说白了就是我没有继续往里面砸钱），所以不能退款。之后我多次联系他们协商，酷美乐购网上商城的所有人员对我不理不睬，信息不回，电话也不接。眼看着自己的钱被加盟陷阱吞了我真的很痛苦，希望帮助我维权。
