2015年的时候,我在微信上认识了杭州六归网络科技有限公司的欧阳(手机:187575*2612[?] QQ:28518*2774[?])。他向我介绍网尚商城,说是可以帮忙网店的建设、一件代发货,并提供三年的免费店小二服务。5月13日我们正式签订网尚商城合同,合作版本为创业型,随后我向他提供的黎金银行账号(开户:中国建设银行杭州江南支行 账号:62366815400010*0518[?] 户名:黎金)支付了6800元的服务押金。签订合同后,我又加了网尚商城推广(QQ:29840*4503[?])、店铺装修(QQ:28479*1350[?])、投诉管理(QQ:1218*0428[?])、信誉提升(QQ:30423*2061[?])和营运经理(QQ:31549*2229[?])的QQ。
加盟之后他们提供的服务让我大失所望,刚开始这些客服只是将我的店铺做了装修,店铺宣传基本完全没有做,说是还没有达到级别,店铺支持也只是做到三星;店小二服务,顾客提问基本不回答,显示已经托管状态。合同中列明的网店托管服务做到的也很少。到2017年7月份,我已经联系不到网尚商城的客服了,我的淘宝店也基本关闭,因为货源已经断了,如果想要自己经营的话还要找货源并要重新交费。
我和这家公司签订的网尚商城合同即将到期,在合同期内,他们的服务以及承诺的利润和效果都没有达到,而我是以缴交加盟服务押金的形式加盟的,既然公司不能提供合同期内约定的各项服务和利润承诺,那公司理应退还我所交的押金。但是如今项目没有结束却找不到人,网尚商城也关闭了,我的损失不知道找谁要去,这种情况之下,我只能向递交投诉,维护自己的权益。






