2016年3月中旬，我从网上了解到蓝猫网网店服务这个项目，抱着试试看的心态我加了浙江淘果电子商务有限公司招商经理小汪（手机：131168*9349[?] 微信：a*p689[?]）的微信。这个汪经理能说会道，介绍他们公司实力如何如何，衣服、鞋子什么款式都有，大人小孩的都有，价格便宜，还说是明星释小龙代言的。他经常联系我，说尽了好话，让我不用担心有老师帮忙，半年左右达到规定销量公司就会退还费用，而且所有的售后服务都有对应的客服人员跟进。
当时我也没多想，冲着公司的售后服务就做了核心套餐，4月20日交了5000元钱（开户：中国农业银行衢州柯城支行 账号：62284810793291*6578[?] 户名：邓凯）。当时因为钱不够，打了第一笔钱之后汪经理就不停地催，所以又在5月6日打款10000元，5月17日打款4800元尾款（开户：中国邮政储蓄银行衢州分行 账号：62179933000373*8326[?] 户名：邓凯）。接着下来我加了蓝猫网网店服务各类客服的QQ，他们是店铺运营总监（QQ：31032*0248[?]）、刷钻老师（QQ：25946*5533[?]）、店铺装修（QQ：31033*8829[?]）和服务总监（QQ：28503*7281[?] 35018*3855[?] 28503*7295[?]）。但是之后汪经理的态度变化非常明显，对我爱理不理的。
等网店正式经营时，他们之前承诺的都没有兑现，所有的事情都要我自己做，网店的上下货品、旺旺接待、下订单及订单追踪都要自己完成。当时我自己拿了几件衣服，衣服价格高质量又差，不会有人买的那种。网店生意没有起色，蓝猫网网店服务的客服就要我升级套餐，不过交的钱太多我没有同意。
我联系过招商的汪经理要求退款，他不同意，我又找了其他老师，他们说退款不是他们负责的，再后来蓝猫网网店服务客服就联系不到了。他们合同都没有发给我，只是发过来让我写了身份证号再发给他们，后面没有发原件给我。我也不知道去哪里维权，只知道网上有不少关于蓝猫网网店服务的投诉文章，希望可以帮帮我。
