洽洽在创新中不断前进,经典红色袋坚果的发布就验证了这一点,洽洽“变炒为煮”的这个措施,使得炒货市场又得到了新的突破,洽洽食品不断在试错中提升自己,在消费升级中寻求发展的新机会。
从试错和消费升级中找机会
中国经济水平增长、消费观念变化,成为驱动行业变革和创新的核心因素。对于休闲食品产业来说,消费升级同样带来了消费者对产品诉求的高端化、多元化及服务需求的提升,同时还带来消费渠道的变迁。关于创新,洽洽有两点深刻的体会:1、从试错中找机会;2、从消费升级中找机会。
图:洽洽食品集团产品洽洽瓜子
首先只有在试错中才能发现更多机会,因为一开始推出的产品并不会完美,只有在不断尝试的过程中,消费者才会告诉你如何把它做到完善;此外,中国的消费升级趋势目前是引领全球的,这是一个很大的产品创新机会。借助消费升级,在中国这个大市场,也可以把很多小的品类做大,而且如果自己不创新,竞争对手也会做。
进行产品创新,首先要完成观念上的转变。第一,要贴近消费者,特别是近几年,九零后、零零后群体的消费模式、消费理念都在发生很大的变化;第二,要贴近产品,产品一定是有效的升级,能够被认知的升级;第三,要拥抱变化,拥抱新零售、互联网+,创新不能只是在实验室,要走出去。因为消费模式逐渐从生存型向享受型转变,消费者对产品品质和服务的重视程度日益提升,让线上线下相融合的销售成为休闲食品企业创新的方式之一。
产品创新的四个关键点
检验创新是否成功,市场是唯一的标准。被市场接受、被消费者接受,创新才是真正有价值的创新。所以对于企业而言,有营销价值的产品创新,才能真正获得好的市场反应,主要有以下四个关键点。
第一、组织要能配称创新的落地。任何创新都是人的行为,组织没有改变,就无法实现创新。洽洽在产品创新上就有一个“铁三角”组织,包括市场、研发、采购三部分。创新只有源于市场,才能抓住市场趋势、了解消费者需求。研发环节涉及到产品创新、行业趋势、生产落地。采购部分把控质量、成本、原料。尤其对于农产品而言,原料质量很大程度上决定了成品质量。只有打造好这个铁三角组织,从产品创新到最后的落地,才能保证产品更具竞争优势。
第二、基于消费者洞察的跨界思维。在传统行业里进行创新,这两个字很重要:跨界。口味也是可以跨界的,比如坚果口味的瓜子、坚果和果干的混合,重要的是要有跨界思维。但一定要明确什么才是有意义的跨界,因为并不是跨得“越大越好”。
之前洽洽做过一个研究,产品创新到底有哪些方向?比如说口味拓展、概念创新、新产品、新的消费人群,还有包装、产品形态等等,当然排在第一位的就是口味创新。对瓜子行业而言,风味化、高端化、年轻化就是趋势,所以洽洽的产品创新就抓住了这些因素。
第三、从“产品创新”到“品类创新”的升级。对于产品创新而言,其实开发一个新口味很简单,但是要让这个产品在市场上卖起来,并成为一个爆品,中间的跨度就很大了。所以,要实现从产品创新到品类创新的升级。品类创新是一揽子工程,包括营销、包装等很多方面,要做到从优化到分化,才能有最大的机会。
第四、从“卖产品”到“卖内容”。现在的食品企业不是简单的卖产品,更是卖内容、卖故事。比如在线上,其实消费者都把洽洽山核桃瓜子直接叫做“洽洽蓝袋”,就像人们的微信、QQ有一个昵称,当产品实现网络化、品类化,说明产品创新已经落到实处,真正被市场接受。
洽洽食品在创新的过程中不断尝试,在营销方案上也经常虚心向别的企业学习,在产品上不断寻求突破,做出让消费者喜爱的坚果产品,引领坚果市场的发展,未来,洽洽食品会继续在创新的道路上不断前行,成功的产品创新加上营销策略的提升,成就行业明星产品。






