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怎样拉进与老客户间的关系?

2025.02.12 11:00秒火食品代理网秒火食品代理网
时代的发展,信息的完善,让我们积攒了越来越多的客户。但是,圈子就那么大,有客户要进来,就有客户要离开,为什么客户都与你分道扬镳了呢?中国食品代理网为您解答。...

时代的发展,信息的完善,让我们积攒了越来越多的客户。但是,圈子就那么大,有客户要进来,就有客户要离开,为什么客户都与你分道扬镳了呢?食品代理网为您解答。

1、产品质量有待考量

即使你的产品供不应求,也不要为了扩大生产而忽视产品的质量。

2、客户受到了糟糕的服务

在你的客户真正需要你的支持的时候,真心且全力的对待他们,千万不要态度恶劣,这样一旦他们有了其他选择,一定会弃你而去。

3、竞争对手可以轻易替代你

这种问题只出现在你的产品或者服务能够被轻易复制的情况下。

为了避免这种问题,你需要提供个性化的,而不是标准化的产品和服务。不断地提高个性化的“档次”,竞争对手就不会那么容易替代你。

4、客户需求发生了变化

商业的世界本身就是不断变化的,这种情况在所难免。企业要面对的挑战是在客户需求变化之前,就已经扩充了你的产品和服务。要及时了解客户方的发展状况,并且合理的去预计客户在未来一到两年的情况,早些着手准备。

拉进与客户的关系你需要做到:

1、看到客户的优点

每一个人都有自己的闪光点。无论是谁都希望得到别人的赞美,一句真诚夸赞,会让你的客户有一种“显要感”,但要特别注意学会区分赞美与谄媚,不然不仅不能打动客户,反而会令人生厌。

2、了解客户的需求

要想完成一次成功的销售,就一定要了解客户的需求是什么。

3、真心诚意地关心客户

找你咨询产品的客户是需要你格外关心的,如果你还没有抓住他们的心,那么就代表着你是一个失败的经销商。如果你想在一分钟内打动他,就请你记住他的喜好。

4、说服客户的最佳方法

要想说服客户购买你推荐的产品,必须使他们保住面子。每个人都很珍惜自己的面子,无论大人或小孩,无论地位高低。

怎样拉进与老客户间的关系?

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