2020年8月，浙江省连锁经营协会一行走访了副会长企业物美科技集团有限公司（以下简称“物美”），物美华东公司总经理刘宗仁，副总经理刘秋勇热烈欢迎协会一行，通过此次走访进行更深入交流。物美进入华东地区已将近二十年的历史，第一家门店文一店是在2001年9月开业。物美超市目前在华东共计71家门店，其中杭州店铺数达37家，在疫情期间为民生保供做出杰出的贡献，物美的目标是为百姓生活提供方便快捷、省心舒心的到家到店服务。
首先由协会秘书长秦梅介绍了上半年协会组织的一系列活动以及即将在9月开展第三届浙江省智慧连锁与品牌发展创新峰会，并邀请物美作为演讲嘉宾在峰会中分享经验。刘总对此次峰会表示绝对支持，也希望能与协会加深合作。刘总介绍在疫情期间虽然销售额有所上升，但总体情况呈下降状态。物美从数字化、信息化方面入手，采用“四购”模式：线上购、自由购、自助购、智能购，方便客户，服务百姓。物美在配送方面已经达到最快28分钟送达，大大提升用户体验感。不仅在商超方面，社区商业方面也展开369模式的探索，目前已经有5家门店在杭运营。
最后，刘总表示虽然疫情增加了发展难度，但无法阻止物美的发展之路，争取在2020年增加至100家门店，深耕华东市场，发展现代流通产业，提升大众生活品质。
