敢于承诺，「不好吃·全额退款」！
企业要勇敢，要敢于创新，敢于承诺。
企业的承诺不仅仅是给予消费者在消费过程中最大的保障，更在于企业的责任和担当，而责任担当的关键核心，就在于“诚信”二字。
沈会长表示，勇于承担责任，是企业进步的一种自我加压，更是提升消费者体验满意度的动力源泉。
「为民、乐民、富民，打造浙江餐饮界的“胖东来”」
王文庆董事长表示：“人间处处有真情，要努力找到顾客的幸福感”。
自2023年起企业内部不断加强学习、强健自身，董事长亲自带领团队深度学习“胖东来”，分析拆解“胖东来”的经营理念，如何爱客户、爱员工。深入学习“胖东来”爱顾客的源动力，以利他思想为核心出发点，切身实意为顾客做更多的事情。
为力争打造浙江餐饮界的“胖东来”而不懈努力！
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