麦当劳中国宣布了一项重磅计划,未来三年将投资超过4亿元人民币用于人才培训与发展。这一举措旨在提升员工的职业技能和综合素养,同时为餐饮行业培养更多高素质专业人才。作为计划的核心部分,麦当劳中国汉堡大学将迎来全面升级,进一步巩固其在人才培养领域的领先地位。
数字化赋能:汉堡大学的全新升级
此次投资的重点之一是对汉堡大学进行全面升级,引入AI智能陪练、虚拟导师以及个性化学习路径推荐等创新技术。通过这些数字化工具,学员可以更高效地掌握职业技能,并根据个人需求定制学习内容。这不仅提升了学习体验,还大幅提高了培训效率,为麦当劳中国构建了更加完善的数字化餐饮人才培养体系。
庞大的人才需求:服务超13亿顾客
目前,麦当劳中国已在全国开设7400家门店,每年为超过13亿人次提供服务。如此庞大的业务规模对员工的专业能力提出了极高的要求。为此,麦当劳中国希望通过系统的培训和发展计划,帮助员工更好地适应快速变化的市场需求,同时为企业的持续扩张储备优秀人才。
线上线下结合:覆盖全员的学习平台
除了汉堡大学的线下培训,麦当劳中国还搭建了强大的线上学习平台,每年约有20万名员工通过该平台进行持续学习。这种线上线下相结合的模式,不仅覆盖了管理层和基层员工,还让每位员工都能找到适合自己的成长路径。截至目前,已有近1万名学员在汉堡大学完成系统化培训,为企业发展注入了源源不断的动力。






