连锁经营连什么：
1.连品牌（品牌是连锁经营企业的灵魂，是整个连锁企业服务和品质的保证）；
2.连标准（标准化是保障企业进行整体营运的基本原则，连锁企业为什么叫连锁，就是因为企业的所有标准的可复制性）；
3.连文化（分部和加盟商对企业管理理念、价值观都认同，对连锁品牌想对自己品牌一样对待，这个决定连锁企业的向心力和凝聚力，然而对于消费者而言，每一种品牌都应该意味着一种文化）。
连锁经营五大特征：
1）统一的经营意识；
2）统一的企业认知；
3）统一的产品服务；
4）统一的经营想法；
5）统一的市场推广。
具有这五项特征才算正式具备了连锁经营的基础，才能够真正发挥连锁的价值。
连锁系统思维：
1.定战略（制定方向与战略，确认好了就干）；
2.建模式（模式就是速度，认真建立好利益分配方式，并且快速建立行业堡垒）；
3.搭班子（人才是最好的资源，就算是再好的项目与机会也少不了人才的落地）；
4.建标准（流程只要具有标准化、规范化，才能跑得快而还不会摔跤）；
5.强训练（弥补不足，加强学习与训练）；
6.严要求（启带头作用，积极保护制度，科学建立文化，保持持续推动）。
连锁经营基本原则：
拥有职能化（同类职务可以并类，不相容职务分分开）；
具有信息化（拥有信息的采集、处理和利用效率决定连锁化程度）；
保持持续化（经营的标准和管理的规范都能根据不同时期经营业务的发展情况而定，并且及时加以修订和调整，会让连锁经营管理体系逐步迈向成熟和完善）；
加强专业化（专业的管理人才是连锁经营管理体系建设与运行中最为重要的资源，应当需要把人才的引进与后期培养作为先导战略来实施）。
