如今家电已经成为我们每个人日常生活当中不可或缺的一个组成部分。消费者对家电的需求已经不仅仅是满足其具体的功能诉求,而越来越需要家电全方位的满足消费者整体的舒适性需求,例如,冰箱不仅要制冷优秀,还要静音,洗衣机不仅清洗功能丰富,还要节省空间,吸烟机不仅要吸力强劲,还要符合家居整体的风格等等。没错,家电真真切切在提升人们生活舒适感的进程中扮演非常重要的角色!
而家电对人舒适性的保障主要是通过两个方面完成的,一方面某些家电本身就有提升家居环境舒适性的功能,例如,空调调节室内的温度、加湿器调节室内的湿度、吸烟机保障家居环境的空气质量等等,这些家电品类做到功能强劲就可以很大程度上保障使用者的舒适性。以“松下康养智能电动床”为例,松下考虑到行动不便的老年人而言,他们大多数的时间和日常活动都是在床上完成的,因此在产品自身的舒适性设计下足了功夫,很好的实现了在床上看书、看电视、看手机等日常的休闲活动。对此松下康养营销总监方健表示:“我们希望有这样的产品来做支撑,基于这个产品消费者能够更好的自尊自力地生活。”
吸油烟机是每个厨房必备的厨具,大多数消费者对吸油烟机的诉求主要是强劲的功能诉求。吸油烟机对于家居环境舒适性的意义不言而喻,其功能主要是通过强劲的吸力来保持良好的空气质量。在这个角度上,华帝近拢吸橱柜烟机实现了突破。首创“近拢吸”专利拢烟技术,在橱柜机形态上开创性实现伸缩拢烟腔结构,低吸直排油烟不拐弯,实现油烟零逃逸。在华帝股份有限公司技术中心负责人高级工程师吴谢军看来,舒适家电就是让消费者用着舒心、省心、放心。
另外,家电还可以通过增加环境友好性的设计来提升家居环境的舒适性,例如,采用静音的设计,节省空间的设计,融入自然元素的设计,增强整体的秩序和美感的设计等。对此美的集团洗衣机事业部 产品企划经理梁炜表示:“对于洗护产业来讲,我们发现整个用户群体是千人千面的,需求也是不完全一样的,同样一个产品不同人的体验是完全不同的。这对我们做产品提出了更高的要求,你要设计更好的产品满足客户日益升级的需求。”小天鹅“本色”系列便是在产品的开发和设计中融入了对家居环境舒适性关注的考虑和理念。超薄箱体设计,节省空间的同时增强家居环境的秩序性;通过BLDC 电机兼容多层静音后罩专利技术,实现低于61dB 超低静音等方面都提升了消费者的舒适性体验。
以上这些舒适家电不仅在外观体验交互等做了创新,也在硬核的技术上做了很大突破,其结果也是大大的提升了消费者的舒适性。可以说,在当前社会发展和现实生活的背景下,探究家居环境舒适性对心理舒适性的影响无论是对于消费者个人和家庭生活福祉的提升还是对于相关行业的产品升级与创新都具有重要意义。正如中国家电网主编吕盛华所言:“科技一小步,人类健康一大步;愿更多的家电为消费者带来更舒适、健康、惬意的生活;道阻且长,行则将至,推广好家电我们一直在路上。”