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妈妈身边的育婴顾问——爱亲母婴再次斩获服务类大奖

发布时间:2021.08.03 18:35

文章来源:爱亲母婴

爱亲母婴于4月荣获北京市第十届商业服务业技能大赛“母婴店导购之星”竞赛项目优秀组织单位。爱亲母婴一直以消费者的需求为出发点,以妈妈身边育婴顾问为使命用心服务宝宝家庭,作为爱亲母婴店直接与顾客交流的导购,积极承担育儿责任,争做“母婴店导购之星”。

  爱亲母婴于4月荣获北京市第十届商业服务业技能大赛“母婴店导购之星”竞赛项目优秀组织单位。爱亲母婴一直以消费者的需求为出发点,以妈妈身边育婴顾问为使命用心服务宝宝家庭,作为爱亲母婴店直接与顾客交流的导购,积极承担育儿责任,争做“母婴店导购之星”。

爱亲母婴

  在第十届商业服务技能大赛中,为了确保竞赛公平、公正,考核严格采用统一评判标准,从不同维度考核、评价选手。考核分为理论和实操两部分,理论知识考试采用手机线上答题的方式,选手统一扫描二维码在规定时间内完成答题。实操考核要求选手模拟设定销售的情景,回答评委提出的问题,并做现场演示。内容包括纸尿裤的选择及穿法演示,适龄儿童服装、食品、玩具的选择,奶粉的选择及冲调方法演示,儿童安全座椅的选择与安装等母婴店常见场景等。

  在比赛考核中,各参赛选手展现了导购的专业性及实操技能,引导着顾客购买合适性价比高的所需品;展现出了同理心,为顾客着想,把相关的产品适龄阶段、注意事项和辅食等建议介绍给顾客,想人所想、急人所急;也展现了导购人员的素质及高尚的职业道德。

爱亲母婴

  随着85、90后新一代父母成为母婴消费的主力军,他们对母婴用品和服务要求场景更加的丰富和多样化。加之,消费升级和新时代教育观念的需求,“个性化”的服务成为宝宝家庭的消费选择。因此爱亲母婴在导购培训上精益求精,让母婴店导购拥有的育婴师资格证。不仅向妈妈或准妈妈们介绍产品,更向她们传播育婴知识,解决宝宝家庭生活中的各类育儿问题。

 目前,爱亲母婴在全国拥有数千家加盟连锁店,辐射各大区域,真正成为了妈妈身边的育婴顾问。未来爱亲母婴将不断的完善各项服务,积极融合线上线下平台,使宝妈育儿更轻松,让孩子更健康快乐,家庭更幸福。


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