大会主持（首日）：尚光辉 士研咨询高级项目总监
2023（第六届）中国零售消费者体验峰会由上海士研咨询-零售和消费品主办，上海连锁经营协会、中国用户体验联盟协办。以“塑造极致体验，重启品牌增长”为主题，于2023年8月10日—8月11日盛大召开！
本次峰会采取论坛演讲+展览展示等形式，配套举办零售客户体验创新案例发布仪式暨年度客户体验颁奖盛典。围绕零售客户体验旅程的前中后阶段，主要探讨数据智能、极致效率、技术体验、场景创新等消费者体验数字化趋势，包含全渠道用户体验、全旅程触点升级、数字化营销、即时零售、智慧门店运营管理等话题，以零售头部/新锐品牌客户体验成功实践案例、客户体验技术转化成实际产品和服务解决方案等为载体，共享行业见解、交流创新经验、共谋合作发展。
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上海连锁经营协会
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