格林豪泰江苏省苏州市齐门北大街蠡口家具城商务酒店自2012年12月28日开始营业，至今不到两年，然而该酒店却在格林豪泰酒店管理集团开展的“2013年年度优秀合作伙伴”评比中脱颖而出，荣获“优秀合作伙伴”称号。为庆祝该喜讯，酒店举办了聚餐活动，借此向员工的付出表示感谢。
图：格林豪泰江苏省苏州市齐门北大街蠡口家具城商务酒店员工合影
开业一年就获此殊荣，格林齐门店是如何做到的呢？店长常昌丽女士认为酒店能取得今天的成绩离不开两个方面的努力：其一，酒店注重宣传，在前期将工作重心放在提升酒店知名度上，一方面加大单页、海报、横幅等的全面宣传，一方面通过酒店各类促销活动来吸引客源。其二，单纯的获取客源只是酒店发展的第一步，酒店经营的成功之处在于留住客源，将客人发展为回头客。如何留住回头客，就得看酒店的内部条件，如设施设备、服务等方面是否能赢得客人的满意与认可。常昌丽店长就第二点结合酒店日常工作进行了分析。
酒店清洁卫生是客人入住考虑的首要要素，酒店经营者有责任向客人提供安全清洁的入住环境。格林豪泰江苏省苏州市齐门北大街蠡口家具城商务酒店将卫生作为重点工作来抓，一方面保洁人员做好日常的清洁工作，另一方面对于卫生抽查以及客人提出的卫生问题，酒店会进行记录，在以后的清洁中将其列为重点清理区域。
此外，为满足不同客人的不同需求，酒店提供的早餐丰富美味，客人可任意选择。对于客人提出的意见或建议，酒店都会予以重视，不断完善早餐服务，以迎合更多客人的口味。酒店还加强对硬件设备设施的维护及保养，定期进行检查保养，以保证客人入住的舒适度及安全性。
“做好商务酒店的前提是能提供多方位的设施和服务，满足客人多样化的需求，包括预订的准确性、办理手续的便捷性、房间的舒适性、人身财产安全考虑、餐饮的丰富和口味等等。我们正在不断改进和完善不足之处，力争早日成为商务型酒店的典范。”常昌丽店长说道。
