赋盈软件：做难而正确的事 | 我们一直SAAS的在路上

创业是一场挑战人性的自我修炼，每个创业者的初衷也各不相同，链家创始人左晖先生讲的做难而正确的事，也是我们一直在坚持和践行着的态度，希望通过我们过往学习的积累和工作实践的总结，能为更多的企业客户提升企业管理的效率，实现业务的可持续增长，用新的数字化技术帮助企业建立自己的健康管理模型。

SAAS行业价值观导向

SAAS行业的发展在中国市场不过短短近10年，有幸这10年我都在，都说未来20年是产业互联网时代，也是中国SAAS软件市场真正走向成熟的阶段，更是很多新的SAAS软件公司的最佳创业机会。在这个赛道上，怎样才是难而正确的选择呢？

反看过去10年国内很多的SAAS软件服务商，我们是从以下几个纬度来审视这个问题：

一是你提供的产品和服务是否是客户会高频使用的； 

第二你提供的产品是否有很好的开放性和协同关系；

第三客户使用你的产品和服务之后，是否有直接的数据可以反映出对实际业务的增长；

第四你的产品是否对客户有很强的粘性，就是每年的自然续费率能不能保持一个很好的数据。

如果以上四个点都是符合你的产品定位，那不管这个业务目前处于什么阶段，我们认为就是在做正确的事情，只要一直在路上努力前行，未来定可期。

新消费下的经销模式升级

从2000年开始的消费互联网时代，加速了中国电子商务的发展，网络零售业展现一片盛景之象，在这20年里，出现了很多新的线上消费品牌，第一批拥抱电商渠道并且坚持下来的，很多都获得了很好的事业发展机会。

反看这20年对传统线下零售业的影响，线下关店潮的出现，传统企业业绩的连续下滑……更多的声音和现象是负面影响和冲击，为什么会出现这种情况呢？表象原因在于传统业务模式基本都是有「中间商」的多链路组合，从厂家到代理商到经销商到终端店，最终到消费者。

很多电商平台刚出来喊得口号就是砍掉中间商，让消费者买到更便宜的商品（其实未必），其实最根本的原因不是传统业务模式链路复杂，而是品牌方根本没有能力做到「品销合一」，每两个身份之间都是绝对独立的关系。

厂家只管给代理商供货，代理商也就只管招募经销商，经销商也根本不知道他的货到底卖给了谁，更直接的讲他们各自的核心工作就是两件事，招商+供货，所以就造成中间商乱货乱价的现象，品牌方也没有能力去解决此类问题，品牌方更没有办法去影响自己在消费者心里的认知。之前我有提出一个叫【B2B五重关系评定指数】，指的就是品牌方和经销商之间的关系深度。

从而来评定品牌方业务触达能力的价值差异。今天中国的商业环境，生产制造业已经完成基本的柔性改革，商品本身之间的竞争力差异不会太大，加上我们国家的人均收入标准已破了「万元大关」，实现了全面小康生活水平，整体的「消费升级」正在加速，消费者更加追求消费背后的「体验感」「尊重感」，以及商品既定功能之外的「创造性价值」「情感性连接」。

链路，最终直接触达到消费者底层，从原来的商品运营升级到用户运营的高度；在数字经济时代，企业的核心目标是要从「产权」的高度上真正去重视和拥有“用户”这个最有价值的资产，并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。

第二重新定义中间商的能力，在我们以前的认知里，对于品牌方来说中间商的能力就是仓储+配送+导购的能力，而品牌方要实现真正的「品销合一」，一定要把中间商最大的能力定位于运营商，他最大的能力是获客+营销触达，能够把品牌方的品牌价值、产品竞争力、服务能力、营销策略等全面触达到消费者端。

第三运营模式的调整，正是因为传统经销模式是先到B再到C的路径，所以对于品牌方来讲还不能单纯的只做2B或者2C运营，而是要在这个完整链路上做「BC一体化运营」，只有通过对B端客户实际的赋能，让他们能真正的赚到更多的收入，品牌方才有可能实现全链路的数字化升级，形成一个品牌完整的数据链。

第四一切业务数据化，靠拍脑袋来管理企业的各项经营策略，就像是靠买彩票来决定致富的选择一样，从商品运营升级到用户运营的核心点就在于，你一定要充分了解消费者的需求，并且要建立起企业自己人、货、场、财多纬度的立体数据模型。

新经销模式的战略升级

那么对于品牌方来讲，如何通过传统经销的业务模式去满足消费者的新消费需求呢？一定要重点布局这几件事：

第一品牌战略要升级换新，渠道是你的客户，消费者才是你的用户；渠道追求的是利润差，消费者才是真正的私域对象，也是你品牌的拥护者和共创者，所以一定要通过现有渠道

结合商业BI的技术，让数据开口说话，用数据+经验的组合拳来实现企业健康发展的可持续战略。

第五形成企业的系统生态，从1985年的企业信息化时代开始，很多具有一定规模的传统企业就开始不断采购不同类型的软件和系统，这些年我们发现另外一个现象，很多规模性企业都已经有了自己公司独立的IT团队，但是这个团队主要的职责不是自己开发系统，而是维护和规划企业多套系统之间的链接价值，如果企业采购的系统开放性不好，每个系统之间都是独立应用的话，不仅对于IT团队的维护成本来讲是巨大的，对企业的综合业务促进价值更是见效甚为。

赋盈软件引领新风尚

B2B业务线的传统经营管理，核心的模块就是招商获客、客户运营、内部协同、产品升级四个大类。在这几大核心板块中，赋盈软件都做了新技术的突破和新模式的创新，在「招商获客」纬度有独立的潜客挖掘中心，整合了多个新媒体推广渠道，头条、抖音、百度、微信、小红书等，在系统后台可以快速生成推广模版，分发到各个获客渠道，每个素材投放的PV、UV、获客数、转化率等数据一目了然，不需要再单独进入单个渠道去做重复的工作，获得的客户在系统里更可以直接的指派给销售去跟进成交，帮助企业客户可以更低成本的获客。

在「客户运营」纬度，可以在系统后台做经销商身份的打标画像，从而实现在商城前端的千人千面，对不同的身份基于商品、价格、返现政策等多维度进行差异化展现，还可以通过后台丰富的数据分析模块，对不同身份的经销商做精准的营销活动，让经销商更频繁的下单和订货。「内部协同」上，我们也做了更加智能和便捷的设计，有独立的销售员后台，替客户下单、特殊优惠的审批、问题客户的预警、销售业绩的完成率和提成收益等都可以在手机端实时的获取，让销售员可以更加积极、更加有效的管好客户，做好业绩。

最具突破性的价值是在于，赋盈软件帮助企业把原来单一的B2B经销模式，升级到了F2B2b2c的全链路数字化能力，在一个商城内实现中间商向上游的采购订货，同时也赋能中间商通过独立店铺的方式实现2C零售，通过和中间商的能力链接和利益共享，把品牌价值、产品竞争力、服务能力、营销策略等全面触达到消费者底端，通过「BC一体化运营」，让中间商赚到更多的利润，让消费者得到更好的体验和服务，最终实现品牌的全链路数字化布局。让商业更智能，让生意更简单。

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。

未来20年，企业之间的竞争，核心取决于数字化技术的布局效率。

赋盈软件 | 企业数字化渠道升级的最佳合作伙伴

赋盈软件：为企业提供数字化渠道智慧云系统

官方网站：http://www.fuyingsoft.com/